Sumba Barat — Komitmen Kantor
Pertanahan Kabupaten Sumba Barat dalam menghadirkan pelayanan pertanahan yang
berkualitas kembali memperoleh respons positif dari masyarakat. Berdasarkan
hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dan Survei Persepsi Antikorupsi (SPAK)
periode Agustus 2026, Kantor Pertanahan Kabupaten Sumba Barat mencatat hasil
dengan predikat A (Sangat Baik). Hasil survei menunjukkan Indeks Kepuasan
Masyarakat (IKM) sebesar 97,42 dengan kategori A, sementara Indeks Persepsi
Korupsi (IPK) mencapai 98,45, juga dengan kategori A. Capaian tersebut menjadi
salah satu indikator bahwa penyelenggaraan pelayanan pertanahan terus diarahkan
untuk memenuhi harapan masyarakat sekaligus memperkuat penerapan prinsip
integritas dalam pelayanan publik.
Kepala Kantor Pertanahan
Kabupaten Sumba Barat menyampaikan bahwa hasil tersebut merupakan buah dari
komitmen dan kerja bersama seluruh jajaran dalam memberikan pelayanan yang
profesional, transparan, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Capaian IKM sebesar 97,42 menunjukkan tingkat kepuasan masyarakat yang sangat
tinggi terhadap pelayanan yang diberikan. Sementara itu, nilai IPK sebesar
98,45 mencerminkan hasil positif dari upaya membangun budaya pelayanan yang
berintegritas serta mendorong pencegahan praktik korupsi dalam penyelenggaraan
pelayanan pertanahan.
Meski demikian, hasil survei
tersebut tidak hanya menjadi sebuah capaian, tetapi juga menjadi bahan evaluasi
bagi Kantor Pertanahan Kabupaten Sumba Barat untuk terus melakukan perbaikan
dan peningkatan kualitas pelayanan secara berkelanjutan. Melalui semangat
“Melayani, Profesional, Terpercaya”, Kantor Pertanahan Kabupaten Sumba Barat
berkomitmen untuk mempertahankan kepercayaan masyarakat dengan menghadirkan
pelayanan yang semakin mudah, transparan, akuntabel, dan berkepastian. Ke
depan, hasil survei akan terus menjadi salah satu bahan penting dalam mengevaluasi
kualitas pelayanan sekaligus mengidentifikasi aspek-aspek yang masih dapat
ditingkatkan. Dengan kolaborasi seluruh jajaran dan partisipasi masyarakat,
Kantor Pertanahan Kabupaten Sumba Barat berupaya mewujudkan pelayanan
pertanahan yang semakin prima dan berintegritas.
0 Komentar